Những thách thức trong quá trình chuyển đổi số

Thiếu Chiến Lược Rõ Ràng

Nhiều doanh nghiệp bắt đầu quá trình chuyển đổi số mà không có một chiến lược rõ ràng. Chuyển đổi số cho bộ phận bán hàng hay bộ phận tài chính hay toàn bộ doanh nghiệp ? Đôi khi vì không có chiến lược rõ ràng dẫn đến việc triển khai các công nghệ không đồng bộ, không phù hợp với mục tiêu kinh doanh và tốn kém chi phí

Không nhận được sự ủng hộ từ nhân viên

Chuyển đổi số đi kèm với nhiều sự thay đổi trong quy trình làm việc, công nghệ, cách vận hành, quy trình…Sự chống đối hoặc không hợp tác từ nhân viên là một trong những thách thức lớn nhất mà doanh nghiệp phải đối mặt. Có nhiều lí do như:

• Tôi không cần nâng cấp
• Tôi không muốn học thêm kỹ năng
• Quá khó để học và thao tác
• Tôi không muốn thay đổi
• Và ngàn hàng lí do khác

Do đó việc xây dựng lộ trình và đào tạo là điều cần có khi doanh nghiệp muốn tham gia vào quá trình chuyển đổi số.

Thiếu Kỹ Năng và Năng Lực Nhân Sự

Nhiều doanh nghiệp nhận ra tầm quan trong và muốn tham gia chuyển đổi số nhưng kỹ năng & năng lực của đội ngũ lại tạo ra rào cản. Các nền tảng số hóa đôi khi quá khó đối với nhân sự lớn tuổi hoặc việc doanh nghiệp thiếu kỹ năng dẫn đến sau khi đầu tư chuyển đổi số lại phải quay về mô hình cũ.

Chi Phí Đầu Tư Cao

Chuyển đổi số đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư vào công nghệ mới, hạ tầng công nghệ thông tin và các nguồn lực khác, vô hình chung tạo ra rào cản. Do đó doanh nghiệp cần chọn lựa công nghệ, mô hình và nền tảng phù hợp với nhu cầu & quy mô của mình.

Bảo Mật và Quy Định Pháp Lý

Vấn đề bảo mật dữ liệu trở nên quan trọng hơn bao giờ hết khi doanh nghiệp muốn số hóa dữ liệu. Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng hệ thống của họ được bảo vệ trước các cuộc tấn công và dữ liệu khách hàng được bảo mật. Đồng thời, các quy định pháp lý về bảo vệ dữ liệu cũng cần được tuân thủ.

Quản Lý Dữ Liệu Khó Khăn

Người ta vẫn nói “Data is King” là có lí do của nó. Dữ liệu là một phần quan trọng trong chuyển đổi số, nhưng việc quản lý và phân tích dữ liệu có thể trở nên phức tạp. Nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu một cách hiệu quả.

Khó Khăn Trong Việc Đo Lường Hiệu Quả

Làm sao để đo lường quá trình chuyển đổi số ? Liệu nó có hiệu quả hay không là câu hỏi của rất nhiều các doanh nghiệp đang tham gia vào quá trình chuyển đổi số. Để giải quyết bài toán này, doanh nghiệp cần thiết lập một hệ thống đánh giá và báo cáo thường xuyên.

Kết Luận

Chuyển đổi số là một hành trình đầy thách thức nhưng cũng rất cần thiết cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Hiểu rõ các thách thức trong quá trình chuyển đổi số sẽ giúp doanh nghiệp chuẩn bị tốt hơn và đưa ra các chiến lược phù hợp để vượt qua. Bằng cách xây dựng một chiến lược rõ ràng, đầu tư vào con người và công nghệ, cũng như duy trì tính linh hoạt, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quá trình chuyển đổi số và tận dụng những cơ hội mà nó mang lại.