Cách xử lý các phản hồi tiêu cực từ khách hàng

Làm cách nào để xử lý các phản hồi tiêu cực khi khách hàng ngày nay sẵn sàng tuyên chiến với nhãn hàng?
Làm cách nào để xử lý các phản hồi tiêu cực khi khách hàng ngày nay sẵn sàng tuyên chiến với nhãn hàng?